Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка актового зала прямо во время репетиции. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.