Лилия Полевая, изучающая лингвистику, и её друг Сева, разбирающийся в кодах, решили создать необычное агентство под названием «Антитролль». Их цель — находить и нейтрализовать злоумышленников, которые травят людей в сети. В этом деле им активно помогает Гавриил, обеспечивающий техническую поддержку.
Каждый новый клиент приводит команду к запутанной истории: чьи-то испорченные отношения, скрытая вражда или даже корпоративный шпионаж. За простыми жалобами часто скрываются настоящие драмы, и ребята стараются помочь каждому, кто к ним обратился.